Politique QH2SER & Engagement de la Direction.

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Depuis 37 ans, IOTA GROUP développe continuellement ses services afin de mieux répondre aux attentes de ses clients et à l’évolution de ses marchés.

IOTA GROUP met en tête de ses priorités :

  1. La santé et la sécurité de son personnel.
  2. La promotion d’une culture sûreté en entreprise.
  3. Le maintien d’un haut niveau de radioprotection.
  4. La protection de l’environnement en réduisant les impacts liés à son activité.
  5. La lutte contre toute forme de fraude ou corruption en agissant avec éthique dans le respect de ses valeurs.
  6. La satisfaction et la confiance de ses clients.
  7. Le développement des compétences de ses salariés.
  8. La prévention de toute discrimination, contrainte, harcèlement au sein du Groupe.
  9. Être à l’écoute de ses clients, salariés, partenaires et fournisseurs.

 

IOTA GROUP s’appuie sur son Système de Management Intégré basé sur les exigences ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, UTO et CEFRI « E » pour atteindre ses buts.

L’objectif général est d’assurer des services de qualité dans le respect des normes et de la législation en vigueur.
En matière d’hygiène et de sécurité au travail, l’objectif global est de réduire les accidents du travail afin d’atteindre le zéro accident.

Un certain nombre de risques sont identifiés, analysés et évalués pour établir un classement par ordre de priorité en fonction de leur gravité, de leur fréquence et de leur maîtrise.
L’accent est particulièrement mis sur l’évaluation de la conformité et sur les actions à mettre en œuvre sur les sites de nos clients où interviennent nos salariés.

Au vu de la nature particulière de notre métier, les engagements de IOTA GROUP au quotidien sont :

 

Qualité :

  • Renforcer et dynamiser notre implication dans l’efficience de notre Système de Management Intégré par le développement de nouveaux outils afin de soutenir au mieux nos équipes dans l’accomplissement de leurs missions.
  • Maintenir un haut niveau de performance en qualité avec la version 2015 de l’ISO 9001 de manière à consolider notre position dans le monde de l’assistance technique.
  • Limiter les conséquences des événements pouvant porter atteinte à la capacité des processus, tracer nos résultats et analyser leurs causes pour affirmer notre maîtrise des risques.
  • Faire de la communication une priorité dans le cadre de nos échanges interne/externe afin d’assurer la fiabilisation et l’intégration de nos informations.
  • Promouvoir un climat de confiance et d’échange avec les Clients et les Salariés.

 

Santé/sécurité au Travail

  • Promouvoir une culture de prévention des risques des accidents/incidents.
  • Faire de la gestion des situations d’urgence une priorité afin de promouvoir une attitude basée sur la vigilance partagée au travers de simulations et d’exercices variés.
  • Mieux valoriser notre action QH2SER au centre des opérations afin de promouvoir une nouvelle ligne de service auprès de nos clients dans le cadre de l’amélioration continue de la Santé/Sécurité au Travail.
  • Procurer des conditions de travail sûres et saines pour la prévention des traumatismes et pathologies.
  • Satisfaire aux exigences légales et autres exigences (clients).
  • Eliminer les dangers et réduire les risques pour la Santé et la Sécurité au Travail, y compris les risques liés aux facteurs de pénibilité.
  • Améliorer de manière continue le Système de Management en Santé/Sécurité au Travail.
  • Mettre en œuvre une consultation et une participation des travailleurs et des représentants des travailleurs.
  • Dispenser les formations adéquates à notre personnel en fonction des risques liés à leur poste de travail et fournir des Equipements de Protection Collectifs et Individuels adaptés aux différentes situations de travail.
  • Renforcer le suivi lié à la validité des formations/certifications de nos intervenants.
  • Faire appel autant que possible à du personnel déjà formé.

 

Sûreté :

  • Sensibiliser le personnel à une culture sûreté en entreprise par :
    • L’intégration des pratiques de fiabilisation de l’intervenant via le pré-job briefing, la minute d’arrêt, l’autocontrôle, le contrôle croisé, la communication sécurisée, le débriefing.
    • L’adhésion aux fonctions fondamentales de la sûreté nucléaire permettant de garantir l’intégrité des trois barrières pour la protection des personnes et de l’environnement contre les rayonnements ionisants.
    • Le développement individuel d’un professionnalisme de la sûreté combinant une attitude interrogative, une démarche rigoureuse et prudente et une communication efficace.
    • Prévenir et limiter les risques pour la protection des intérêts.
  • Évaluer et améliorer de façon continue le niveau de sûreté des prestations délivrées.
  • Analyser et maîtriser les risques sûreté par le suivi de nos prestations via des audits de site.
  • Communiquer tout problème ou écart en toute transparence en interne comme en externe auprès de toutes les parties prenantes.
  • Doter l’entreprise des moyens et ressources nécessaires à la mise en œuvre de cette politique et garantir la sûreté de nos interventions.

 

Environnement :

  • Prévenir les impacts environnementaux au moyen d’actions planifiées : formations, causeries, sensibilisation du personnel, tri sélectif et recyclage.
  • Analyser le contexte dans lequel notre organisation évolue dans le but de garantir une cohérence avec notre Système de Management en Environnement.
  • Evaluer l’importance des aspects environnementaux clés sur le cycle de vie de nos projets.
  • Renforcer le dialogue avec les parties intéressées et définir leurs attentes.
  • Renouveler nos actions environnementales dans le cadre de la version 2015 de l’ISO 14001 pour ainsi mieux diffuser l’importance d’une conscience environnementale dans les projets de nos clients.

 

Radioprotection :

  • Etre conforme à la réglementation en vigueur en matière de radioprotection et aux exigences de la spécification CEFRI (E).
  • Maintenir aussi bas que possible les expositions aux rayonnements ionisants du personnel IOTA GROUP.
  • Prévenir les risques d’exposition aux rayonnements ionisants.
  • Améliorer de façon continue notre performance en matière de radioprotection.

 

Dans cette optique, la Direction s’engage à utiliser son retour d’expérience pour analyser les situations rencontrées et les prendre en compte dans son système de management.

IOTA fait adhérer tous les salariés du Groupe à l’appropriation et à l’application de cette politique dans le respect des consignes QH2SER car, CHAQUE TRAVAILLEUR EST RESPONSABLE DE SA SECURITE ET DE CELLE DES AUTRES.

 

Cette politique est annuellement revue par la Direction Générale. Elle est également disponible dans le Manuel QHSE.

 

Mies, le 24 janvier 2019.

Thierry CUSIN, C.E.O. IOTA Group